Både Amazon, Google, Apple, Facebook og Microsoft lytter til brukeropptak gjort gjennom sine respektive tjenester.
Forrige uke ble det for eksempel avslørt at Microsoft bruker mennesker til å gå gjennom og analysere lydopptak fra Skype og Cortana.
Viktig tydeliggjøring
Microsoft fikk kritikk for å ikke opplyse brukerne om dette. Derfor har selskapet nå endret ordlyden i brukervilkårene.
– Vi innså, basert på spørsmål som har blitt reist i det siste, at vi kunne gjøre en bedre jobb med å spesifisere at mennesker noen ganger gjennomgår dette innholdet, sier en talsperson for Microsoft til Motherboard.
Annonse
Nå heter det i brukervilkårene at «prosessering av personlige data for disse formålene inkluderer både automatiserte og manuelle (mennesker) metoder (…)».
Saken fortsetter under bildet.
Kommer ikke til å slutte
Det var Motherboard som avslørte at Microsoft bruker mennesker for å lytte til opptak via Skypes oversettelsesfunksjon.
I verktøyets FAQ-seksjon på Skypes nettsider skriver Microsoft nå følgende:
«Når du bruker Skypes oversettelsesfunksjoner, lagrer og bruker Skype dine samtaler for å hjelpe Microsoft med å forbedre sine produkter og tjenester. For å hjelpe oversettelses- og talegjenkjenningsteknologien med å lære og vokse, blir setninger og automatiske transkripsjoner analysert. Alle korreksjoner blir lagt inn i vårt system for å bygge bedre tjenester».
I motsetning til flere andre, blant annet Apple, Google og Facebook, har ikke Microsoft noen planer om å slutte med «avlyttingen». Selskapet gjør det klart overfor Motherboard at de vil fortsette med sin praksis.
Synes du det er greit at selskapene bruker mennesker for å analysere samtaler og kommandoer via sine tjenester?
Kilde:
Neowin
Annonse
