BUKKET DYPT: Sonys «kronprins» Kazuo Hirai og hans to kolleger i toppledelsen gikk nesten ned i knestående da de ba om unnskyldning for PSN-skandalen.(Foto: Foto: Engadget Liveblog)
Sjefen for Sonys Playstation-seksjon Kazuo Hirai ba på en pressekonferanse i Tokyo i tidlig i dag morges norsk tid brukerne om unnskyldning for den omfattende hackingen av Playstation Network (PSN) i påsken.
Bukket dypt
Sammen med to andre toppsjefer i Sony bukket han dypt på japansk vis mens han beklaget fadesen i sterke ordelag.
- Vi ber dypt om unnskyldning for å ha skapt stor usikkerhet og trøbbel for være brukere, sa han blant annet.
Playstation-sjefen kommenterte imidlertid ikke det som mange mener er det mest alvorlige ved hele saken: At Sony ventet en hel uke fra de oppdaget hacket til de informerte brukerne.
Har startet gjenoppretting
Hirai, som regnes av mange som Sonys neste toppsjef, fortalte at Sony har startet gjenopprettingen. Han kom ikke med noen konkret dato, men sa at PSN ville væe oppe i løpet av denne uka.
Han kunne imidlertid ikke love alle delene av nettverket ville være oppe og gå i nærmeste framtid, og bloggen Engadget tolket ham slik at det vil ta minst en måned før alt fungerer slik brukerne er vant til igjen.
- Organisasjonen jobber døgnet rundt for å få disse tjenestene tilbake på plass. Men vi vil bare gjøre det eter å ha forsikret oss om at sikkerheten er tilfredsstillende gjennom hele nettverket, sa han.
Hirai kunne opplyse at det vil bli innført en ny innloggingsrutine i tillegg til den som allerede er der. Dette for å øke sikkerheten.
Fortsatt uklart om kort
Hele PSN ble stengt etter at det viste seg at hackere hadde klart å få fatt i kontoopplysningene til 77 millioner brukere - av dem 550 000 norske.
Hirai sa på sin side at det ikke finnes bevis for at kortinformasjonen har kommet på avveie, men at han ikke kunne utelukke det. Det faktum at Sony har anbefalt sine PSN-kunder å sjekke kontoutskriftene sine tyder på at usikkerheten rundt dette fortsatt er der.
En måned gratis
Hirai sa også på pressekonferansen at Sony vil vurdere å dekke utgiftene til dem som har sett seg nødt til å anskaffe nye kredittkort.
Uansett vil brukerne få en gratismåned med Playstation Plus og musikktjenesten Qriocity som plaster på såret. I tillegg innfører Sony gratis overvåking mot tyveri for alle brukere.
«Leap 3D» er hundre ganger mer presis.
